Smart Foundation — 12 березня 2021
ВЕБІНАР SMART SKILLS. КОНСТРУКТИВНЕ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ
Конфлікт – це явище, яке часто трапляється в комунікації людей. У багатьох випадках його уникнути просто неможливо, тому потрібно знаходити конструктивні рішення та вміти виходити зі складних ситуацій.
Саме на нашому вебінарі ви навчитеся таким технікам та отримаєте знання, які дозволять на практиці вирішувати конфлікти конструктивно, з найменшою шкодою для вас та опонента.
Як взяти під контроль свої емоції, усвідомити дійсну причину гніву чи образи та знайти ідеальне розв’язання ситуації?
- відслідковувати та розуміти справжні причини конфлікту;
- усвідомлювати, які цілі переслідують учасники конфлікту, навіщо це їм потрібно;
- локалізувати конфлікт, розібрати його пункт за пунктом, що в результаті дозволить швидше дійти до згоди;
- знаходити об’єктивні критерії вирішення конфлікту, аби потреби обох сторін були почуті та реалізовані;
- вміти виокремити проблему чи питання для вирішення, уникаючи переходу на особистості.
Приєднуйтесь до вебінару о 17:00, разом із експерткою, магістеркою соціальної педагогіки, психологинею, тренеркою з фінансової грамотності дітей та модераторкою фінансово-психологічної тренінг-гри «Psychology of money» Анною Ланчук розберемо конфлікти.
Для кращого розуміння тематики soft skills, радимо подивитися попередні вебінари з циклу Smart Skills за посиланнями:
Долучайтеся до наших соцмереж:
Нагадаємо, що в лютому 2021 Благодійна організація Smart Foundation разом із фахівцями-експертами запустили курс вебінарів Smart Skills про м’які компетентності, які необхідні для саморозвитку в сучасному VUCA світі (VUCA - абревіатура від volatility, uncertainty, complexity і ambiguity).
Благодійна організація Smart Foundation впроваджує та підтримує нові стандарти культурного, освітнього розвитку суспільства. Ми створюємо можливості для різнобічного розвитку людей шляхом підтримки освітніх центрів і втілення інших проєктів, покликаних допомогти людям у навчанні, розвитку та інтеграції в глобальне інформаційне, культурне середовище та бізнес.